Software la comanda in Timisoara, pentru firme la care sistemul intra in hala
Timisoara are propria piata de software, cu firme mari care isi cresc echipele in oras. Daca vrei o echipa care sta langa tine si creste in firma ta, ia una de acolo si e alegerea corecta. Noi venim cand ai nevoie de altceva: o aplicatie care intra in hala, tine un schimb de noapte fara retea, trimite datele in ERP-ul pe care ti l-a impus grupul si ramane a ta, cu tot cu cod, dupa ce plecam.
Buget de proiect
Oferta dupa o discutie de 30 de minute
Proiecte care pornesc de la 4.900 de euro fara TVA
- Analiza facuta in hala, cu maistrul si cu oamenii de pe schimb
- Estimare pe etape, cu preturi si termene scrise
- Terminale care scriu local si se sincronizeaza cand revine reteaua
- Legatura cu ERP-ul si cu depozitul, fara sa inlocuim ce merge deja
- Integrari ANAF e-Factura si SAF-T, banci, cititoare de coduri de bare
- Cod sursa, baza de date si documentatie predate integral
Pret de pornire. Oferta exacta vine dupa o discutie scurta, cu etape si termene scrise. Preturile sunt in euro, fara TVA. Se factureaza in lei, la cursul BNR din ziua facturii.
Unde se duc orele intre comanda primita si camionul care asteapta in rampa
La o firma din Timis care livreaza catre casa-mama sau catre un client de dincolo de granita, intarzierea nu se opreste la poarta halei. Slotul de incarcare e rezervat cu ore inainte, iar informatia care ramane pe o fisa de lansare pana dupa-amiaza se plateste in camionul care pleaca pe jumatate gol. Hartia tine informatia pe loc cateva ore, uneori pana a doua zi dimineata. Deciziile se iau intre timp, pe ce stie fiecare.
- 01
Comanda intra
- 02
Lansare in productie
- 03
Postul de lucru
- 04
Schimbul se incheie
- 05
Control si trasabilitate
- 06
Depozit si expeditie
- 07
Raportare
Comanda intra
Vine pe email sau din portalul clientului si e trecuta de mana in ERP, apoi inca o data intr-un fisier de planificare.
Aceeasi comanda scrisa de doua ori, in doua locuri care se contrazic pana la sfarsitul saptamanii.
Lansare in productie
Se tipareste o fisa de lansare si pleaca in hala. Din momentul acela, comanda exista doar pe hartia aceea.
Cine intreaba unde e comanda primeste raspuns dupa ce cineva se duce si se uita pe masa maistrului.
Postul de lucru
Operatorul scrie pe fisa cate bucati a facut, cate au iesit rebut si cat a stat masina oprita.
Cauza opririi se pierde. La final de luna stii ca s-a stat, dar nu de ce si nici pe ce masina.
Schimbul se incheie
Maistrul aduna fisele si le bate intr-un Excel a doua zi dimineata, daca apuca.
Intre schimbul trei si prima ora de birou nimeni nu stie ce s-a produs in ultimele opt ore.
Control si trasabilitate
Lotul, seria si buletinul de calitate se noteaza pe hartie si ajung intr-un biblioraft.
Cand clientul cere trasabilitatea unui lot, cautarea tine o zi si o face omul cel mai ocupat.
Depozit si expeditie
Avizul se completeaza de mana, iar stocul din ERP se corecteaza dupa inventar.
Diferenta dintre ce scrie in sistem si ce e pe raft se plateste in comenzi promise si nelivrate.
Raportare
Seful de productie primeste situatia saptamanii viitoare, dupa ce a centralizat cineva fisierele.
Deciziile se iau pe cifre vechi de sase zile, cand masina care a mers prost e deja pe alta comanda.
Nu toate cele sapte se rezolva deodata si nici nu e nevoie. In prima discutie numaram cate ore pe saptamana consuma fiecare pas la tine, le inmultim cu costul real al unei ore in firma ta si ne uitam la cifra pe doi ani. Daca ea nu depaseste clar investitia, iti spunem sa nu construiesti nimic.
Webtopocket construieste software la comanda pentru firme de productie din Timisoara si judetul Timis, cu proiecte care pornesc de la 4.900 de euro fara TVA si cu oferta pe etape data dupa o analiza facuta in hala, pe schimburi. Cum arata acelasi tip de proiect in afara halei scrie pe pagina nationala de software la comanda.
Cand nu ai nevoie de software la comanda
De multe ori un program de raft face treaba mai bine si mai ieftin. Mai jos sunt situatiile cu care venim cel mai des in contact la firmele din Timis, unde jumatate din decizii se iau de fapt la sediul grupului, cu verdictul pus in fata.
Atelier cu doua-trei masini si un singur schimb
Ia de raftCand planificarea incape pe o tabla si toata lumea aude ce se intampla in hala, un sistem de urmarire nu castiga nimic. Un ERP mic de raft, cu modul de productie, costa cat cateva luni de abonament si iti ajunge.
Faci parte dintr-un grup care impune ERP-ul casei-mama
Ia de raftSituatie des intalnita la furnizorii care livreaza catre un constructor sau catre un tier 1. Sistemul paralel nu are ce cauta acolo. Ce se poate construi este o aplicatie mica de hala, care trimite datele exact acolo unde le vrea grupul. Alt buget, alta discutie.
ERP-ul actual are modulul de productie, dar nu l-a configurat nimeni
Ia de raftSe intampla mai des decat ai crede: modulul e cumparat, nu e pornit, iar oamenii lucreaza in Excel de trei ani. Aici platesti configurarea si instruirea la furnizorul actual, nu software nou. Iti spunem asta si daca inseamna ca nu lucram impreuna.
Vrei doar pontaj pe comanda sau scanare de coduri de bare
Ia de raftExista aplicatii cu abonament pe terminal care fac exact atat. Merita construit ceva propriu abia cand pontajul trebuie legat de retete, de norme si de calculul de cost pe reper.
Regulile tale nu incap in niciun produs cumparat
Merita la comandaVersiuni de produs pe fiecare client, tolerante si controale impuse prin contract, planificare pe capacitatea reala a masinilor, preturi calculate pe reper si pe cantitate. Cand furnizorul ERP-ului cere pe o singura modificare cat costa o aplicatie proprie, socoteala s-a schimbat.
Aplicatia trebuie sa mearga in hala, nu in birou
Merita la comandaTerminale cu manusa pe ecran, taste mari, lucru fara retea si sincronizare la revenire. Produsele de raft presupun aproape toate un birou cu internet stabil, iar hala nu e un birou.
Preturile pentru restul lucrurilor pe care le facem sunt publicate pe pagina de preturi, cu cifre, nu cu depinde.
Ce ni se cere cel mai des in halele din Timis
Ordinea nu e intamplatoare: primele trei ating direct postul de lucru, ultimele trei stau in birou si trimit mai departe, catre client sau catre grup.
Urmarirea comenzii pe fluxul de fabricatie
Fiecare comanda are un stadiu real, actualizat de la postul de lucru: cate bucati sunt gata, cate au iesit rebut, pe ce masina si pe ce schimb. Operatorul scaneaza sau apasa doua butoane si isi vede treaba mai departe.
Legatura cu ERP-ul si cu depozitul
Daca ai deja un ERP care tine contabilitatea si stocurile, el ramane pe pozitie si il alimentam: consumuri, productie realizata, avize si receptii pleaca automat, iar nomenclatorul ramane unul singur, la el.
Terminale de hala si aplicatii desktop
Windows sau macOS, cu ecran gandit pentru mediu industrial si lucru offline. Se leaga de cititoare de coduri de bare, imprimante de etichete si cantare, acolo unde echipamentul are driver sau documentatie publicata.
Rapoarte pentru seful de productie
Ecranul de dimineata al sefului de productie: ce s-a facut pe schimbul trecut, unde s-a stat si din ce cauza, ce comenzi sunt in intarziere. Aceleasi cifre le exporta si directorul, fara sa mai ceara pe cineva.
Portal pentru clienti si pentru grup
Clientul isi vede singur stadiul comenzii, documentele si certificatele de calitate. La firmele care raspund unei case-mama, aceleasi ecrane au si o versiune in engleza, pentru ca le deschide si cineva care nu stie romana.
CRM, facturare si raportare
Oferta tehnica cu pret calculat pe reper si pe cantitate, istoricul discutiilor cu clientul, facturi emise dupa regulile tale si situatii care ies gata de trimis la contabilitate.
Cea mai apropiata referinta pe care o avem de acest tip de proiect este o aplicatie web interna cu o componenta de inteligenta artificiala, construita pentru o clinica privata si aflata sub acord de confidentialitate: alt domeniu, dar aceeasi problema de fond, un proces intern cu multi pasi si oameni care nu stau la birou. Partea de inteligenta artificiala are pagina ei, cu ce se poate si ce nu: integrari AI si automatizari. Daca terminalul e o tableta care se plimba prin hala sau merge cu soferul la livrare, partea de aplicatie mobila se planifica de la inceput, nu se lipeste la final.
Ce poti verifica acum, fara sa ne suni
Firma din spate este UpTrust CyberSec SRL, CUI RO35327235, J12/3760/2015, cu sediul in Cluj-Napoca, si se verifica pe ONRC in doua minute.
Aplicatiile la comanda stau in retele interne, sub contracte cu clauza de confidentialitate, asa ca nu le putem arata. Lucrarile de web se deschid chiar acum:
Nu avem inca un proiect public la o firma de productie din Timis. Cand va exista, apare aici cu numele firmei si cu un om de acolo la care poti suna.
Ce se intampla in hala cand cade o retea pe care nu o administrezi tu
La firmele din Timis care sunt subsidiara a unui grup austriac, german sau italian, reteaua halei nu se administreaza din hala. Se administreaza de IT-ul grupului, din alta tara si din alt fus orar, iar o regula noua de firewall sau o adresa de server se cere prin tichet si vine cand vine. Asta schimba doua lucruri in aplicatie: trebuie sa mearga fara sa depinda de o conexiune pe care nu o controlezi si trebuie sa poata fi explicata in engleza unui om care nu a intrat niciodata in hala aceea.
Minutul 0
Pica un switch sau un punct de acces prins pe o grinda, undeva deasupra liniei. Terminalele nu mai vad serverul.
Minutul 1
O aplicatie web obisnuita arata pagina de eroare pe toate ecranele deodata. Nimeni nu mai poate inregistra nimic.
Minutul 5
Oamenii se intorc la hartie, pentru ca productia nu se opreste ca sa astepte IT-ul. Din clipa asta datele se aduna in alta parte decat in sistem.
Dupa reparatie
Cineva bate manual fisele adunate. Orele de introducere se aduna, iar erorile de transcriere apar exact la comenzile facute in graba.
A doua zi
Rapoartele arata o gaura in mijlocul schimbului. Increderea in sistem scade, iar oamenii tin hartia in paralel, ca sa fie siguri.
Cand raspunde grupul
Tichetul catre IT-ul grupului primeste raspuns in fusul lor orar. Pana atunci hala lucreaza pe hartie, iar cine intreaba de ce nu se poate face nimic afla ca se asteapta o aprobare din alta tara.
- Terminalul scrie intai local, pe dispozitiv, si abia apoi trimite catre server. Cand pica reteaua, inregistrarile pleaca mai tarziu. Productia merge mai departe.
- Identificatorii inregistrarilor se genereaza pe terminal, ca doua posturi ramase offline sa nu produca acelasi numar.
- Coada de sincronizare este vizibila pe ecran: operatorul vede daca lucreaza offline si cate inregistrari asteapta sa plece.
- Conflictele nu se rezolva in tacere. Cand doua terminale au scris acelasi lucru diferit, cineva primeste o lista si decide.
- Ora se ia de la server la fiecare sincronizare, altfel un terminal cu ceasul gresit strica toate rapoartele pe schimb.
- Aplicatia nu cere porturi noi si nu cere exceptii de firewall dupa punerea in functiune. Tot ce are nevoie de la reteaua grupului se cere o singura data, inainte de prima etapa, ca sa nu astepti doua saptamani un tichet in mijlocul proiectului.
Partea asta nu se adauga la final. Decide de la inceput cum arata baza de date si cum se scrie aplicatia, iar mutarea unei aplicatii web obisnuite pe lucru offline costa aproape cat o rescriere.
Server si date
Terminale si desktop
Interfata si livrare
Alegerea intre .NET MAUI, Tauri si Electron pentru terminale se face dupa ce vedem cu ce echipamente vorbeste aplicatia si pe ce ruleaza in hala. Ce alegem si de ce scrie in documentul de analiza, cu modelele de terminal si de cititor pe care le-am vazut la voi in hala.
Cu ce se leaga aplicatia si ce verificam inainte sa dam pretul
Aici se blocheaza cele mai multe proiecte facute de firme care nu lucreaza pe piata din Romania. Fiecare legatura are buget si termen propriu, iar coloana din dreapta e ce te intrebam in prima discutie.
| Ce se leaga | Ce inseamna concret | Ce verificam inainte de oferta |
|---|---|---|
| ANAF e-Factura | Factura pleaca din aplicatie prin SPV imediat ce marfa e expediata, iar raspunsul si fisierul semnat se arhiveaza pe comanda, langa aviz si lot. | Certificatul digital, cine il detine in firma si ce se intampla la expirarea lui. |
| SAF-T (D406) | Declaratia se genereaza din datele reale ale aplicatiei si se valideaza inainte de depunere, nu se repara manual in ziua termenului. | Cine o depune azi si din ce sistem, ca sa nu ajunga sa fie construita de doua ori. |
| Banci si incasari | Import de extrase si reconciliere automata cu facturile emise, ca sa vezi pe comanda daca a intrat banul. | Formatul de export al bancii tale si daca exista acces prin interfata de programare. |
| Case de marcat si imprimante fiscale | Bon emis direct din aplicatie, pe modelele care au driver sau kit de dezvoltare publicat. | Modelul exact al aparatului, inainte sa intre in oferta. Fara model, nu promitem nimic. |
| Cititoare, etichete si cantare | Scanare pe post de lucru, etichete de lot tiparite la locul ambalarii, greutate preluata automat pe aviz. | Ce echipamente aveti deja in hala si daca au iesire de date documentata. |
| Curieri, transport si portalul clientului | AWB generat din aplicatie, documente de transport atasate comenzii, incarcare in portalul partenerului acolo unde exista o interfata publicata. | Documentatia partenerului si cine o poate obtine. Daca portalul nu are interfata publicata, ramanem la incarcare manuala si o spunem din prima discutie, nu dupa semnare. |
Integrarea cu ANAF nu e greu de scris, e greu de tinut in functiune. La o firma de productie mai apare un lucru pe care nu il vezi la un birou de servicii: factura pleaca legata de aviz si de lot, asa ca o eroare de validare in ziua de 25 nu inseamna doar o factura respinsa, inseamna un camion deja plecat spre granita cu documente care nu se potrivesc. De asta integrarea intra intr-un contract de intretinere pe aplicatie, ofertat separat de abonamentul de Mentenanta, care este pentru site.
Daca ai deja un sistem si vrei sa stii pe ce stai, incepem cu doua sau trei zile de evaluare a codului existent, la pret fix, care se scad din prima etapa daca mergem mai departe. Daca ce te doare e site-ul si nu aplicatia, atunci auditul gratuit chiar e gratuit si nu cere parole.
Cum se desfasoara proiectul si cand se plateste fiecare etapa
Sase luni fara nimic in uz inseamna sase luni in care hala lucreaza tot pe hartie. Punem in functiune post cu post, iar plata urmeaza livrarea, nu calendarul.
Analiza, in hala
Venim pe schimb si urmarim comanda de la primire pana la expeditie, cu maistrul si cu operatorii, nu doar cu directorul din birou. Aici apar exceptiile pe care nu le stie nimeni din organigrama.
Ramai cu: harta procesului, lista de functionalitati prioritizata si doua-trei lucruri care se repara fara software.
Estimare pe etape
Primesti etape, fiecare cu ce contine, cat costa si cand e gata. Poti taia o etapa, o poti amana pentru dupa sezon sau o poti da altcuiva.
Ramai cu: oferta pe etape, cu preturi si termene asumate in scris.
Prima etapa, pe un singur post
Alegem locul care doare cel mai tare, de obicei postul cel mai aglomerat, si il punem in uz pe date reale, pe un singur schimb. Pe un singur post si pe un singur schimb, greselile noastre de intelegere se vad in doua saptamani si costa cateva zile de corectie. Aceleasi greseli descoperite pe patru posturi si trei schimburi costa o oprire.
Ramai cu: o bucata de sistem care functioneaza si scoate deja hartia dintr-un loc.
Extindere pe restul halei
Adaugam posturi, schimburi si legaturile cu ERP-ul si cu depozitul. Instruirea se face pe fiecare schimb in parte, inclusiv pe cel de noapte, altfel raman doua feluri de a lucra.
Ramai cu: versiuni numerotate, note de livrare si posibilitatea de a opri la finalul oricarei etape.
Punere in productie si predare
Migram datele vechi, scriem procedura de operare si stam aproape in prima luna de utilizare intensa. Apoi decizi daca ramanem pe intretinere sau preiei tu.
Ramai cu: cod sursa, baza de date, credentiale, documentatie si oameni instruiti pe fiecare schimb.
Cum se plateste fiecare etapa
Fiecare etapa dintr-un proiect Webtopocket are 90 de zile de garantie pe defecte si se plateste in trei transe: 40 la suta la pornirea etapei, 40 la suta la livrarea pe mediul de test si 20 la suta dupa receptia in productie.
La semnatura platesti 40 la suta din prima etapa, nu din proiect. Contractul e cu UpTrust CyberSec SRL, CUI RO35327235, J12/3760/2015, iar garantia acopera orice nu face ce scrie in specificatia acceptata de tine.
Preturile sunt in euro, fara TVA. Se factureaza in lei, la cursul BNR din ziua facturii.
Analiza in hala se poate plati si separat, ca prima etapa independenta. Pretul ei il afli inainte sa inceapa si se scade integral din prima etapa de dezvoltare daca mergem mai departe. Documentul rezultat este al tau, cu harta fluxului si cu masuratorile de pe schimb, si il poti duce la orice firma de software din Timisoara ca sa ceri o a doua oferta pe aceeasi specificatie.
Webtopocket pune in uz prima etapa a unei aplicatii de hala in 6 - 10 saptamani de la semnare, pe un singur post de lucru si pe date reale, iar acoperirea unei hale intregi, cu legatura catre ERP si depozit, dureaza de regula intre 3 si 6 luni.
Al cui e codul si cum lucram daca noi suntem in Cluj si hala e in Timis
Doua intrebari care se pun rar cu voce tare si decid contractul. Le lasam deschise pe pagina, cu raspunsuri scurte.
Unde sta codul in timpul proiectului?
Codul e al tau, integral, inclusiv drepturile patrimoniale de autor, scris in contract, si sta intr-un repository pe organizatia firmei tale, cu drepturi de administrator pentru tine, de la primul commit. Nu pe un cont al nostru din care sa primesti o copie la final.
Al cui sunt serverele si conturile?
Ale tale. Cloud, domenii, certificate si servicii se deschid pe firma ta si le platesti direct. Noi avem acces ca invitati si ni-l poti taia oricand, fara sa ne intrebi.
Ce primesc daca ne oprim la jumatatea proiectului?
Tot ce a fost livrat pana atunci, in stare de functionare, plus baza de date, documentatia si credentialele. Etapele sunt taiate exact ca sa nu existe momente in care ai platit ceva ce nu poate fi folosit: la finalul fiecareia, aplicatia acopera un post de lucru intreg si poate ramane in uz asa cum e.
Ce documentatie primesc?
Arhitectura, instalarea, schema bazei de date si motivul deciziilor tehnice, actualizate la fiecare livrare. Plus procedura de operare, scrisa pentru omul care porneste terminalele dimineata.
In ce format raman datele?
Intr-o baza de date standard, de regula PostgreSQL, din care poti exporta tot, oricand. Fara format proprietar si fara export facturat separat.
Daca peste doi ani vrem alt furnizor?
Facem predarea in regula: cod, credentiale, documentatie si doua sedinte de transfer catre echipa care preia. Nu tinem nimic ca sa fie greu de plecat, pentru ca un client care ramane din obligatie nu recomanda pe nimeni.
Ce inseamna concret ca nu suntem in Timisoara: nu ajungem in hala in aceeasi zi, nu inlocuim un om de IT intern si nu tinem noi echipamentul. Ce facem in schimb: scriem procedura de operare astfel incat schimbul de noapte sa se descurce singur, instruim cate un om pe fiecare schimb ca sa aiba hala pe cine intreba la 3 dimineata, si lasam in oferta, pe rand separat, cele doua deplasari planificate.
Pe ce canal se lucreaza
Deciziile pe email, ca sa ramana scrise. Un apel video de 30 de minute in fiecare saptamana, la aceeasi ora, cu ce s-a livrat si ce urmeaza. Telefonul la 0725 514 153 pentru ce nu suporta amanare.
Cine raspunde
Omul care scrie codul, cu numele si adresa lui de email in oferta, plus un al doilea om care cunoaste proiectul si poate raspunde daca primul e in concediu. La un sistem care tine productia, un singur om care stie aplicatia e un risc pe care nu ti-l pasam tie.
Ce se intampla la urgenta
Definim in contract ce inseamna urgenta la tine: terminalele nu pornesc, comenzile nu se pot inregistra, facturile nu pleaca. Pentru fiecare dintre ele se scriu in contract un timp de raspuns si un timp de repunere in functiune, negociate inainte de semnare si valabile din prima zi de productie. Cifrele le asezam pe ce putem sustine efectiv de la Cluj-Napoca.
Cate drumuri in Timis intra intr-un proiect
Doua, planificate: doua sau trei zile la analiza, pe schimburi, si intre doua si patru zile la punerea in functiune. Sunt peste 300 de kilometri, deci fiecare vizita inseamna o zi intreaga si se aseaza in calendar din timp. Deplasarea se trece pe rand separat in oferta, nu ascunsa in pret.
Nu ne suna daca
- Ai nevoie de cineva langa masina in aceeasi ora in care se opreste linia. Suntem la peste 300 de kilometri si nu putem promite asta.
- Ai nevoie de automatizare de proces: programare de PLC, SCADA, interfata directa cu automatele masinilor. Nu facem asta si nu ne dam ca facem, iti recomandam un integrator.
- Vrei sa cumparam si sa montam noi terminalele, cititoarele si imprimantele de etichete. Iti spunem exact ce modele functioneaza, dar echipamentul il cumperi si il monteaza cine ti-l vinde.
- Aplicatia are nevoie de o certificare reglementata ca sa poata fi folosita. Nu lucram pe software care trece prin asa ceva.
- Bugetul tau e sub 4.900 de euro fara TVA. Sub pragul asta iese o bucata, nu un sistem, si preferam sa afli acum.
- Esti persoana fizica sau vrei fara factura. Lucram doar cu firme, pe contract.
- Nu ai in firma un om care sa poata da proiectului o zi pe saptamana, de obicei seful de productie sau maistrul principal. Fara el, analiza iese gresita si o platesti degeaba.
Si mai e una: nu tinem mai multe proiecte mari in paralel decat putem duce. Daca nu avem loc in perioada de care ai nevoie, afli de cand avem, la prima discutie.
Daca de fapt problema ta nu e procesul intern, ci faptul ca nu te gaseste nimeni sau ca partenerii din afara nu inteleg ce vinzi, atunci discutia e alta si are pagina ei: web design in Timisoara, scrisa pentru firmele din judet care livreaza si in Ungaria, si in Serbia.
Intrebari puse de firme din Timisoara
Primele trei vin la fiecare discutie de proiect. Ultimele patru vin doar de la firmele care raspund unei case-mama din alta tara.
Cat costa un software la comanda pentru o firma din Timisoara si de ce porniti de la 4.900 de euro?
Un proiect de software la comanda pentru o firma din Timisoara porneste de la 4.900 de euro fara TVA, iar oferta exacta vine dupa o discutie de 30 de minute si dupa analiza facuta in hala. Pragul exista pentru ca sub el nu iese un sistem intreg, ci o bucata din el: analiza pe flux, arhitectura, dezvoltarea, testarea pe date reale, migrarea si instruirea oamenilor pe fiecare schimb consuma impreuna cateva saptamani de munca. Totalul depinde de cate posturi de lucru si cate legaturi cu ERP-ul intra in aplicatie, iar suma etapelor din oferta este bugetul, scris, inainte sa incepem. Daca oferta trebuie aprobata de casa-mama, o primesti impartita pe etape, cu ce contine fiecare, ca sa poata pleca la aprobare fara sa o mai rescrie cineva.
Cat dureaza pana intra aplicatia in uz in hala?
O aplicatie care rezolva un singur post de lucru sau un singur proces bine delimitat ajunge in uz in 6 - 10 saptamani de la semnare. Un sistem care leaga productia cu depozitul si cu ERP-ul inseamna de obicei 3 - 6 luni pana la acoperirea completa, dar prima etapa intra in uz mult mai devreme, pe un schimb, pe date reale. Nu recomandam pornirea simultana pe toate posturile si pe toate schimburile: cand ceva nu merge, se opreste productia in trei locuri deodata, nu in unul.
Aveti birou in Timisoara?
Nu, si pe partea de software conteaza mai mult decat pe partea de site. UpTrust CyberSec SRL are un singur birou, in Cluj-Napoca, pe Str. Gospodarilor 11A, deci nu ajungem in hala in aceeasi zi. Venim planificat, de doua ori: doua sau trei zile la analiza, pe schimburi, si intre doua si patru zile la punerea in functiune. Intre ele se lucreaza de la distanta, iar procedura de operare se scrie tocmai ca schimbul de noapte sa functioneze fara noi. Daca proiectul tau cere pe cineva permanent in hala, spune-ne din primul email.
Rapoartele le citeste casa-mama din Germania. Aplicatia trebuie sa fie si in engleza?
Da, si se decide inainte de prima linie de cod. In practica separam: operatorul din hala primeste ecranele in romana, iar rapoartele, denumirile de indicatori si exporturile catre grup ies in engleza, ca sa nu le traduca nimeni manual inainte de sedinta de luni. Costul apare ca linie separata in oferta, cu pret pe ecran si pe raport, si e sensibil mai mic cerut la inceput decat cerut dupa ce ecranele sunt gata.
IT-ul grupului nu ne lasa sa punem un server nou in hala. Se mai poate face proiectul?
Da. Aplicatia poate rula pe infrastructura pe care o accepta grupul: pe serverul lor, intr-un abonament de cloud deschis pe firma ta sau pe o masina din hala fara iesire in internet, care sincronizeaza catre o singura adresa. Ce ne trebuie de la voi este numele omului din IT-ul grupului si o ora de discutie cu el, inainte de oferta. Cand discutia aceea se amana, se amana si proiectul, pentru ca de raspunsul lui depind si arhitectura, si termenul.
Se opreste linia la 3 noaptea si voi sunteti la peste 300 de kilometri. Ce se intampla?
Aplicatia se construieste ca sa nu opreasca linia, pentru ca nu putem fi in hala in 30 de minute si nu ne prefacem ca putem. Terminalele scriu local si merg mai departe si cand nu vad serverul, iar procedura de operare cuprinde ce face maistrul de noapte singur, fara sa sune pe nimeni. Restul se scrie in contract, cu timp de raspuns la telefon si timp de repunere in functiune. Daca ai nevoie de un om langa masina in aceeasi ora, ai nevoie de un furnizor din Timisoara, si iti spunem asta la prima discutie.
Avem ERP-ul impus de grup. Il puteti inlocui?
Nu, si nici nu ar trebui inlocuit. Cand ERP-ul e al grupului, el ramane sursa unica pentru nomenclator, stocuri si contabilitate, iar noi construim doar stratul din hala care ii trimite date: productie realizata, consumuri, rebuturi, opriri. Inainte de oferta verificam ce interfata are ERP-ul acela si cine semneaza aprobarea de acces, pentru ca de acolo vine cea mai lunga asteptare dintr-un astfel de proiect.
Web design in Timisoara
Daca ai nevoie intai de un site sau de un magazin online, nu de un sistem intern, incepe de aici.
Lucram si in restul tarii
Biroul e in Cluj-Napoca, dar proiectele se fac la distanta oriunde in Romania. Daca esti din alt oras, incepe de la pagina lui: e scrisa pe ce cauta firmele de acolo.
Spune-ne care pas din flux te costa cele mai multe ore
Treizeci de minute, fara prezentare de vanzari. Ne uitam la comanda ta de la primire pana la aviz, iti spunem daca merita construit ceva si cu ce post de lucru are sens sa incepi. Daca nu merita, o auzi de la noi in aceeasi discutie.
Sau cere intai auditul gratuit al site-ului si decizi dupa ce vezi raportul.