Software la comanda in Cluj-Napoca, pentru firme care au depasit Excelul
CRM, ERP, portaluri si aplicatii interne construite pe procesul tau. Discutia porneste rar de la pret si aproape mereu de la arhitectura, de la proprietatea asupra codului si de la ce se intampla daca pleaca omul care l-a scris. Sunt intrebarile corecte si le raspundem pe pagina asta.
Buget de proiect
Oferta dupa o discutie de 30 de minute
Proiecte care pornesc de la 4.900 de euro
- Analiza pe procesul tau, cu oamenii care il fac zilnic
- Estimare pe etape, cu pret si termen pentru fiecare
- Cod, baza de date si conturi pe firma ta din prima zi
- Integrari ANAF e-Factura si SAF-T, banci, API-uri
- 90 de zile de garantie pe defecte, la fiecare etapa
- Instruire pentru oamenii care vor folosi aplicatia
Pret de pornire. Oferta exacta vine dupa o discutie scurta, cu etape si termene scrise. Preturile sunt in euro, fara TVA. Se factureaza in lei, la cursul BNR din ziua facturii.
De ce discutia in Cluj-Napoca incepe cu arhitectura, nu cu pretul
Nu e o pretentie, e normal. In oras sunt multe firme de produs, iar omul de la masa fie a lucrat in una, fie are pe cineva apropiat care lucreaza. Asta schimba discutia din prima zi.
Nu suntem comparati cu o agentie care face site-uri, ci cu standardul dintr-o firma de produs: cum arata codul, cine il mai poate citi, ce se intampla cand aplicatia trebuie modificata peste trei ani. Bine ca e asa. Un furnizor care nu suporta intrebarile astea e exact furnizorul de care trebuie sa te feresti.
Partea a doua e mai putin discutata: in Cluj-Napoca vinzi des catre firme care au propriul departament de IT sau propriul produs software. Inseamna ca oferta ta ajunge, la un moment dat, pe masa cuiva care stie ce e un API si care va intreba daca datele pot fi luate automat. Daca raspunsul tau e un fisier trimis pe email, pierzi in fata unui concurent care are un link.
Si mai e ceva: firma mica sau mijlocie care a depasit Excelul si nu are pe cine intreba ce urmeaza. Nu are departament de IT, iar ofertele care ii vin sunt scrise pentru firme mult mai mari decat ea. Sectiunea urmatoare e scrisa exact pentru situatia asta.
Trei intrebari pe care le primim inaintea intrebarii despre pret
- 1Pe ce baza de date il faceti si de ce nu pe alta?
- 2Cine mai poate lucra pe cod daca pleaca omul care l-a scris?
- 3Codul unde sta si pe ce cont, al vostru sau al meu?
Nu sunt intrebari de politete. Sunt cele trei lucruri care decid daca peste doi ani mai poti schimba ceva in aplicatie fara sa ne suni pe noi. Raspunsurile, cu tot cu semnalele de alarma, sunt mai jos.
Comenzile intra pe trei canale si ies intr-un singur Excel
Vin pe WhatsApp, pe email si la telefon, iar cineva le trece de mana in fisierul de stoc. Acelasi om raspunde apoi la intrebarea "mai aveti?". Doua ore pe zi din care nu iese nimic vandabil.
Doi oameni tin acelasi proces in doua fisiere
Vanzarile isi tin evidenta lor, productia pe a ei, si cifrele se potrivesc doar la sfarsitul lunii, dupa o ora de comparat coloane. Nimeni nu greseste, dar nimeni nu poate raspunde repede la o intrebare simpla.
Aceeasi cifra se scrie de trei ori
O data in deviz, o data in factura si a treia oara in situatia de la finalul lunii. Nimeni nu greseste des, dar cand greseste, greseala se plimba mai departe prin toate cele trei.
Omul care tinea fisierul a primit o oferta si a plecat
Asta e partea locala. In Cluj-Napoca, colegul care se pricepea la formule si la macro-uri primeste destul de repede o oferta de la o firma de produs din oras. Fisierul ramane, autorul nu. E unul dintre motivele pentru care ni se scrie de aici.
Ai depasit Excelul. Care e treapta urmatoare?
Patru trepte, in ordinea in care le vedem. Doua dintre ele se rezolva fara noi, si scriem asta cu litere la fel de mari ca restul.
| Treapta | Semnul ca esti aici | Ce te costa deja | Ce are sens sa faci |
|---|---|---|---|
| 01 Excel partajat, doi-trei oameni scriu in el | Apar versiuni paralele si cineva rescrie peste altcineva o data la cateva saptamani. | Cateva ore pe luna si o cearta. | Nu ai nevoie de noi. Pune validari, blocheaza coloanele si stabileste cine are dreptul sa scrie. |
| 02 Excel cu formule si macro-uri, tinut de un singur om | Cand omul e in concediu, nimeni nu stie de ce iese cifra aia si nimeni nu indrazneste sa modifice ceva. | Riscul e concentrat intr-un fisier si intr-o singura persoana. | De cele mai multe ori, un abonament SaaS de cateva zeci de euro pe luna rezolva tot, de maine dimineata. |
| 03 Trei sau patru aplicatii de raft care nu vorbesc intre ele | Cineva exporta dintr-una si importa in alta, saptamanal, si tine legatura dintre ele pe email si din memorie. | Orele de copiat plus licentele platite pentru functii pe care nu le folosesti. | Aici incepe discutia. De multe ori raspunsul e o integrare intre ce ai deja, nu un sistem nou. |
| 04 Ai reguli pe care niciun produs de raft nu le are | Preturi negociate pe client, fluxuri de aprobare, exceptii pe care le stie doar seful de vanzari. | Pierzi comenzi din cauza exceptiilor si nu poti angaja pe cineva nou fara sase luni de invatat. | Software la comanda, pornit de la un singur proces, nu de la toata firma dintr-o data. |
Daca nu stii pe ce treapta esti, cere auditul gratuit si vorbim treizeci de minute pe procesul tau. Daca de fapt ai nevoie de un site sau de un magazin online, preturile sunt publicate pe pagina de preturi, cu suma de pornire si termenul de livrare pentru fiecare pachet.
Cand nu ai nevoie de software la comanda
Sunt trei drumuri si doua dintre ele nu trec pe la noi. Le punem unul langa altul pentru ca decizia gresita aici costa mai mult decat orice greseala tehnica de mai tarziu.
Un produs de raft sau un SaaS
Cand procesul tau seamana cu al altor cateva mii de firme.
- Facturare obisnuita, gestiune de baza, pontaj, semnaturi electronice.
- Costa cateva zeci de euro pe luna si merge de maine dimineata.
- Vedem des firme care ar plati 4.900 de euro pentru ceva ce exista deja intr-un abonament de cateva zeci de euro pe luna.
Un om intern plus unelte fara cod
Cand procesul inca se schimba de la o luna la alta.
- Airtable, foi de calcul legate cu scripturi, automatizari intre aplicatii.
- Daca ai deja in firma pe cineva care se descurca cu ele, foloseste-l cat timp tine.
- Ne cheama de obicei abia cand omul acela ajunge la o limita pe care nu o mai poate trece fara cod. Atunci pornim de la ce a construit el, nu de la zero.
Software la comanda
Cand regulile sunt ale tale si nu se mai schimba.
- Orele pierdute se pot numara si inmulti cu costul real al unei ore la tine.
- Ai in firma un om care poate da proiectului o zi pe saptamana.
- Procesul tau este exact motivul pentru care clientii vin la tine, deci nu vrei sa il schimbi dupa un produs.
Si un al patrulea drum, la care aproape nimeni nu se gandeste corect
Angajezi tu doi programatori. In Cluj-Napoca asta inseamna sa concurezi la salarii cu firmele de produs din oras, pentru doi oameni care iti fac o aplicatie interna si pe care va trebui sa ii tii ocupati si dupa ce e gata. Merita daca software-ul devine produsul pe care il vinzi. Daca ramane o unealta interna, nu merita, si iti spunem asta si daca ne costa proiectul.
Si cand nu suntem noi firma potrivita, chiar daca ai nevoie de software
Nu lucram pe dispozitive medicale si nici pe software care are nevoie de certificare reglementata. Nu luam proiecte in care nu putem vorbi direct cu oamenii care fac munca, pentru ca atunci analiza iese gresita si o platesti tu. Nu tinem in paralel mai multe proiecte mari decat putem duce, asa ca daca nu avem loc in perioada de care ai nevoie, afli data la prima discutie de 30 de minute, nu dupa ce ai platit analiza. Iar daca proiectul tau e mic si bine delimitat, un freelancer bun il face mai ieftin si e alegerea corecta.
Sase feluri de proiecte si cand are sens fiecare
Cele mai multe incep de la un singur proces care doare si cresc de acolo. Nimeni nu semneaza pentru un sistem intreg din prima luna.
Aplicatii interne pe un singur proces
Punctul de plecare cu cel mai bun raport intre cost si efect: iei procesul care doare cel mai tare, il rezolvi complet, apoi treci la urmatorul. Nu digitalizezi toata firma dintr-o data si nu semnezi pentru un an.
Portal pentru clienti si parteneri
Clientul isi vede singur comanda, documentele, facturile si stadiul lucrarii, iar cine are IT propriu poate lua datele si prin API. Se simte in cate telefoane de verificare primeste biroul intr-o zi obisnuita.
CRM pe fluxul tau de vanzare
Etapele prin care trece o oferta la tine, cu denumirile pe care le folositi voi. Istoric complet pe client, oferte generate din aplicatie si o alerta cand un dosar sta prea mult pe loc.
ERP si gestiune interna
Stocuri, comenzi, aprovizionare si costuri, legate intre ele. De obicei inlocuiesc doua fisiere si o aplicatie intre care datele se copiau manual, nu tot ce foloseste firma azi.
Facturare si raportare
Facturi emise dupa regulile tale, situatii pe client, pe agent si pe perioada, rapoarte care ies gata de trimis la contabilitate. Fara prelucrare manuala in ultima zi din luna.
Aplicatii desktop, inclusiv fara internet
Windows si macOS, pentru laboratoare, ateliere si birouri unde aplicatia vorbeste cu un echipament, proceseaza fisiere mari sau trebuie sa mearga si cand pica reteaua, cu sincronizare cand revine.
Cea mai apropiata lucrare a noastra pe partea asta este o aplicatie web interna cu o componenta de AI, pentru o clinica privata. Contractul are clauza de confidentialitate, asa ca o putem descrie in detaliu intr-o discutie, dar nu o numim si nu o aratam, deci nu o punem la socoteala ca dovada. Daca partea de AI e ce te intereseaza, vezi integrari AI si automatizari. Daca aplicatia trebuie sa ajunga si pe telefoanele echipei, spune-ne din prima discutie: partea de aplicatii mobile se planifica de la inceput, nu se lipeste la final. Descrierea completa a serviciului este pe pagina de software la comanda, iar daca de fapt cauti un site sau un magazin, incepe cu web design in Cluj-Napoca.
Integrarile romanesti nu sunt un detaliu de final
Aici se blocheaza proiectele scrise de echipe care nu lucreaza pe piata din Romania. Le tratam ca etapa separata, cu buget si termen propriu.
ANAF e-Factura
Trimitere si descarcare prin SPV, tratarea erorilor de validare inainte sa devina amenzi, arhivarea raspunsurilor si a fisierelor semnate.
SAF-T, declaratia D406
Generata din datele reale ale aplicatiei, cu validare inainte de depunere, ca sa nu repare nimeni fisierul de mana in ziua termenului.
Banci si plati
Import de extrase, reconcilierea incasarilor cu facturile emise, plati programate catre furnizori si procesatoare de plati online cand fluxul o cere.
Integrarea cu ANAF nu e greu de scris, e greu de tinut in functiune: se schimba schemele, pica SPV-ul in ziua de 25, apar erori de validare pe care le vezi abia dupa trimitere. De asta integrarile au nevoie de intretinere si dupa receptie, iar contractul pentru ele se face separat, pe aplicatie.
- Casele de marcat, imprimantele fiscale si API-urile terte, de la curieri si AWB pana la semnatura electronica, sunt descrise pe pagina de software la comanda.
- Daca esti institutie publica sau companie cu actionariat de stat, procedura de achizitie schimba tot calendarul, nu doar contractul: vezi software pentru institutii publice.
Trei intrebari pe care sa le pui oricui, nu doar noua
Sunt cele trei intrebari care ne vin din Cluj-Napoca inaintea intrebarii despre pret. Le scriem noi primii, cu tot cu raspunsul de la care ar trebui sa pleci. Sunt valabile pentru orice firma de software careia ii ceri oferta, inclusiv pentru concurenta noastra.
Al cui e codul si unde sta?
Raspunsul nostru
Al tau, integral, inclusiv drepturile patrimoniale de autor, scrise in contract. Repository pe organizatia firmei tale, cu drepturi de administrator pentru tine, de la primul commit.
Raspunsul de la care sa pleci
"Va dam noi acces cand aveti nevoie" sau "codul e al nostru, licenta e a voastra".
Ce se intampla daca pleaca omul care l-a scris?
Raspunsul nostru
Documentatia se scrie la fiecare livrare, nu la final. Proiectul porneste pe alt laptop dupa un fisier de instalare, in mai putin de o zi, si codul l-au atins cel putin doi oameni.
Raspunsul de la care sa pleci
"Avem echipa, nu va faceti griji." Cere sa vezi cum arata documentul de arhitectura al unui proiect livrat.
Pe ce ruleaza si pe cine sunt conturile?
Raspunsul nostru
Cloud, domenii si servicii deschise pe firma ta, platite de tine direct catre furnizor. Noi avem acces ca invitati si ni-l poti taia oricand, fara sa ne intrebi.
Raspunsul de la care sa pleci
"Va tinem noi totul, e mai simplu asa." Este mai simplu pentru furnizor.
Celelalte trei intrebari care merita puse, despre stack, despre cand vezi prima data ceva ce functioneaza si despre ce se intampla daca va despartiti peste doi ani, sunt pe pagina nationala de software la comanda, cu acelasi format.
Ce folosim, ca sa nu fie nevoie sa intrebi
Unelte mature, cu documentatie, pe care le mai poate citi si altcineva in afara de noi. Alegerea intre ele se face dupa ce vedem ce are de facut aplicatia, iar motivul intra scris in documentul de analiza.
Backend si date
Interfata
Desktop
Patru etape, plata pe fiecare si un apel pe saptamana
Nimeni nu semneaza pentru sase luni si asteapta sa vada rezultatul la final. Livram bucati care intra in uz pe masura ce sunt gata, si le platesti pe masura ce le accepti.
Analiza
1 - 2 saptamani
Stam o zi cu oamenii care fac munca, apoi cu cei care semneaza. Iese un document de analiza si o lista de functionalitati prioritizata, amandoua ale tale.
Estimare pe etape
3 - 5 zile
Primesti etape, fiecare cu ce contine, cat costa si cand e gata. Poti taia sau amana oricare dintre ele.
Prima etapa in uz
3 - 6 saptamani
Intra pe date reale, la oamenii tai. Asa aflam devreme ce am inteles gresit, cat timp reparatia e inca ieftina.
Livrari succesive si predare
la 2 - 4 saptamani
Fiecare livrare adauga o bucata testata. La final migram datele vechi, instruim echipa si predam codul, conturile si documentatia.
Cum se plateste
Pe etape, nu intr-o singura factura la final: 40% la startul etapei, 40% la acceptarea ei de catre tine si 20% la punerea in productie. Analiza se poate plati separat, ca prima etapa independenta, iar documentul rezultat este al tau si il poti duce la orice alta firma de software. Poti opri proiectul la finalul oricarei etape, fara sa pierzi ce ai platit pana atunci. Preturile sunt in euro, fara TVA. Se factureaza in lei, la cursul BNR din ziua facturii.
Cum lucram in fiecare saptamana, concret
Patru lucruri pe care le stabilim inainte de prima etapa, nu pe parcurs, ca sa nu ajunga nimeni sa ghiceasca pe cine suna si cand.
Pe ce canal
Email pentru ce trebuie sa ramana scris si un canal de chat pentru restul, la alegerea ta. Lista de sarcini e vizibila si pentru tine, nu doar pentru noi.
Unde ne vedem
La analiza si la instruire venim la sediul vostru. Pentru firmele din Cluj-Napoca si din judetul Cluj, aceste doua deplasari intra in pretul proiectului. In afara judetului se oferteaza separat si apar cu cifra lor in oferta, nu dupa semnare.
Cine raspunde
Un singur om responsabil de proiect, cu nume si telefon, pe care il cunosti de la prima sedinta. Cu el ai un apel de douazeci de minute pe saptamana, in aceeasi zi si la aceeasi ora. Daca se schimba pe parcurs, afli inainte, nu dupa.
La urgenta
Urgenta inseamna ca s-a oprit ceva din ce foloseste firma azi. Se anunta la telefon, la 0725 514 153, nu pe chat. Programul e 9 - 18, de luni pana vineri, iar in afara lui intervenim doar daca exista contract de intretinere pe aplicatie.
Ce poti verifica in 30 de secunde
Firma din spate este UpTrust CyberSec SRL, CUI RO35327235, J12/3760/2015, cu sediul in Cluj-Napoca, pe Str. Gospodarilor 11A, si se verifica pe ONRC inainte sa ne suni. Lucram doar cu firme, pe contract si factura.
Aplicatiile la comanda stau in retele interne, sub contracte cu clauza de confidentialitate, deci le descriem in detaliu intr-o discutie, dar nu le putem pune aici. Daca vrei sa vezi ce livram inainte sa semnezi, cere-ne la prima discutie un document de arhitectura si o nota de livrare dintr-un proiect incheiat, cu datele clientului sterse. Le trimitem in aceeasi zi lucratoare.
Lucrari pentru firme din Cluj-Napoca, deschise chiar acum
Sunt lucrari de web, nu aplicatii interne, si le punem aici tocmai pentru ca se pot deschide fara sa ne intrebi.
- gamabusiness.ro
Firma de contabilitate din Cluj-Napoca, site static cu cate o pagina pe fiecare serviciu.
- baflorealty.ro
Magazin de materiale de constructii din Cluj-Napoca, 75 de produse in 10 categorii.
Intrebari puse de firme din Cluj-Napoca
Sunt intrebarile care apar inainte de pret, nu dupa. Raspunsul e in prima propozitie a fiecareia, ca sa nu il cauti.
Cat costa software la comanda in Cluj-Napoca si de ce porneste de la 4.900 de euro?
Un proiect de software la comanda pentru o firma din Cluj-Napoca porneste de la 4.900 de euro fara TVA, iar oferta exacta vine dupa o discutie de 30 de minute si dupa analiza. Pragul exista pentru ca sub el nu iese un proiect intreg, ci o bucata din el: analiza, arhitectura, dezvoltarea, testarea, migrarea datelor vechi si instruirea oamenilor consuma impreuna cateva saptamani de munca. Nu exista tarif special pentru oras, pretul e acelasi ca pentru orice alt client din tara. Dupa analiza primesti oferta pe etape, fiecare cu pretul si termenul ei, iar suma etapelor este bugetul, scris, inainte sa incepem.
Ce se intampla daca ce livrati nu functioneaza cum trebuie?
Fiecare etapa are 90 de zile de garantie pe defecte: daca ceva nu face ce scrie in specificatia acceptata de tine, reparam fara sa facturam. Cerintele noi aparute pe parcurs nu intra aici, acelea primesc pret si termen inainte sa lucram la ele. Daca intarziem din vina noastra, afli in scris de indata ce stim si poti opri proiectul la finalul etapei in curs, fara sa pierzi ce ai platit pana atunci.
Cat dureaza pana intra aplicatia in uz?
O aplicatie interna care rezolva un singur proces bine delimitat ajunge in uz in 6 pana la 10 saptamani de la semnare. Prima bucata folosibila intra pe date reale, la oamenii tai din Cluj-Napoca, in 3 pana la 6 saptamani de la semnare, nu la finalul proiectului. Un CRM sau un modul de ERP inseamna de obicei 3 pana la 6 luni pana la acoperire completa. Un sistem care inlocuieste tot ce foloseste firma azi nu se face intr-un an si nici nu recomandam sa fie incercat asa.
Aveti birou in Cluj-Napoca?
Da. Sediul este in Cluj-Napoca, pe Str. Gospodarilor 11A, iar firma din spate este UpTrust CyberSec SRL, CUI RO35327235, J12/3760/2015, care se verifica pe ONRC inainte sa ne suni. Practic conteaza la doua momente: analiza, cand stam o zi langa oamenii care fac munca, si instruirea de la final. Pentru firmele cu sediul in Cluj-Napoca si in judetul Cluj, aceste doua deplasari intra in pretul proiectului; in afara judetului se oferteaza separat si apar cu cifra lor in oferta, si o spunem aici, nu la semnare. Restul proiectului se face oricum online si nu vindem proximitatea ca avantaj tehnic.
Al cui e codul si ce primesc daca ne oprim la jumatatea proiectului?
Codul este al tau, integral, inclusiv drepturile patrimoniale de autor, scrise in contract, iar repository-ul sta pe organizatia firmei tale de la primul commit. Daca ne oprim la jumatate, ramai cu tot ce a fost livrat pana atunci in stare de functionare, plus codul, baza de date, credentialele si documentatia. Etapele sunt gandite exact ca sa nu existe momente in care ai platit ceva ce nu poate fi folosit. Bibliotecile open source raman sub licentele lor, care permit uz comercial, si primesti lista completa.
Puteti prelua un proiect inceput de altcineva?
Da, dar incepem cu doua sau trei zile de evaluare a codului existent, platite la un pret fix pe care il afli inainte si care se scade din prima etapa daca mergem mai departe. Dupa evaluare iti spunem una din doua: se poate continua, si atunci primesti un plan, sau rescrierea costa mai putin decat reparatia, si atunci iti aratam calculul pe care ne bazam. Il spunem si in a doua varianta, chiar daca asta ne trimite in urmatorul proiect, nu in acesta.
Cum estimati, daca nici voi si nici eu nu stim tot de la inceput?
Estimam ferm doar etapa urmatoare si dam un interval pentru rest, iar intervalul se ingusteaza cu fiecare livrare. Asa nu apar cifrele care se dubleaza pe parcurs. Analiza initiala exista tocmai ca sa reducem necunoscutele inainte de prima linie de cod, iar plata se face pe etape, in transe de 40% la start, 40% la acceptarea etapei si 20% la punerea in productie. Cand apare o cerinta noua pe parcurs, primesti pretul si termenul ei inainte sa lucram la ea.
Cine se ocupa de aplicatie dupa lansare?
Poti sa preiei tu, poti sa dai altcuiva sau poti sa ramai cu noi, iar serverele si conturile sunt oricum pe firma ta. Pentru o aplicatie la comanda facem un contract de intretinere pe proiect, ofertat separat: acopera integrarile care se schimba, ANAF in primul rand, corectiile, actualizarile de securitate si un numar de ore de modificari pe luna. Abonamentul de Mentenanta de 99 de euro pe luna, fara TVA, publicat pe pagina de preturi, este pentru site, nu pentru software la comanda.
Web design in Cluj-Napoca
Daca ai nevoie intai de un site sau de un magazin online, nu de un sistem intern, incepe de aici.
Lucram si in restul tarii
Biroul e in Cluj-Napoca, dar proiectele se fac la distanta oriunde in Romania. Daca esti din alt oras, incepe de la pagina lui: e scrisa pe ce cauta firmele de acolo.
Spune-ne ce proces te costa cel mai mult timp
Treizeci de minute, fara prezentare de vanzari. Ne uitam la un singur proces, iti spunem daca merita construit ceva, cu ce etapa are sens sa incepi si daca raspunsul corect e un abonament de raft de cateva zeci de euro pe luna. Daca esti in Cluj-Napoca sau in judet, venim la voi la birou; in rest, video. Scrii doua randuri in formular si te sunam in aceeasi zi lucratoare.
Sau cere intai auditul gratuit al site-ului si decizi dupa ce vezi raportul.